ARTIKEL 1. DEFINITIONEN

Die nachstehend verwendeten Begriffe haben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die folgende Bedeutung:

• " KUNDE " : bezeichnet den Vertragspartner des VERKÄUFERS, der die Verbraucherqualität im Sinne des französischen Rechts und der französischen Rechtsprechung garantiert. Dabei wird ausdrücklich vorausgesetzt, dass der KUNDE außerhalb einer gewöhnlichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
• " LIEFERUNG " : bezieht sich auf die erste Präsentation der vom KUNDEN bestellten PRODUKTE an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
• "PRODUKTE" : bezieht sich auf alle auf der SITE verfügbaren Produkte.
• " GEBIET " : bezieht sich auf Metropolitan FRANCE (ohne DOM/TOM).

ARTIKEL 2. ZWECK

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf der PRODUKTE durch den VERKÄUFER an seine KUNDEN.

Der KUNDE wird klar informiert und erkennt an, dass sich die SITE an Verbraucher richtet und dass Fachleute die Verkaufsabteilung des VERKÄUFERS kontaktieren müssen, um von separaten Vertragsbedingungen zu profitieren

ARTIKEL 3. ANNAHME DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und zu akzeptieren, bevor er mit der Zahlung einer auf der WEBSITE aufgegebenen Bestellung von PRODUKTEN fortfährt.

Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird am Ende jeder Seite der SITE durch einen Link verwiesen und sie müssen vor der Bestellung konsultiert werden. Der KUNDE wird gebeten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, herunterzuladen, auszudrucken und eine Kopie aufzubewahren.

Der VERKÄUFER empfiehlt dem KUNDEN, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für jede neue Bestellung zu lesen, wobei die neueste Version der genannten Bedingungen für jede neue Bestellung von PRODUKTEN gilt.

Indem er auf die erste Schaltfläche klickt, um die Bestellung aufzugeben, und dann auf die zweite, um diese Bestellung zu bestätigen, bestätigt der KUNDE, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Einschränkung oder Bedingung gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

ARTIKEL 4. KAUF VON PRODUKTEN AUF DER WEBSITE

Um ein PRODUKT kaufen zu können, muss der KUNDE mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein oder, wenn er minderjährig ist, die Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter begründen können.

Der KUNDE wird gebeten, Informationen bereitzustellen, die seine Identifizierung ermöglichen, indem er das auf der WEBSITE verfügbare Formular ausfüllt. Das Zeichen (*) kennzeichnet die Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann. Der KUNDE kann den Status seiner Bestellung auf der WEBSITE überprüfen. Die Verfolgung von LIEFERUNGEN kann gegebenenfalls mithilfe der Online-Verfolgungstools bestimmter Spediteure durchgeführt werden. Der KUNDE kann sich auch jederzeit per E-Mail unter kaber88@orange.fr an die Verkaufsabteilung des VERKÄUFERS wenden, um Informationen über den Status seiner Bestellung zu erhalten.

Die Informationen, die der KUNDE dem VERKÄUFER bei der Bestellung zur Verfügung stellt, müssen vollständig, richtig und aktuell sein. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, den KUNDEN aufzufordern, seine Identität, seine Berechtigung und die übermittelten Informationen auf geeignete Weise zu bestätigen.

ARTIKEL 5. BESTELLUNGEN

Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die wesentlichen Merkmale der PRODUKTE (auf den auf der WEBSITE verfügbaren Informationsblättern) und die obligatorischen Informationen darzustellen, die der KUNDE nach geltendem Recht erhalten muss.

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Informationen sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung auf der WEBSITE aufgibt.

Sofern auf der WEBSITE nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle vom VERKÄUFER verkauften PRODUKTE neu und entsprechen der geltenden europäischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen.


PRODUKT-Bestellungen werden direkt auf der SITE aufgegeben. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der KUNDE die nachfolgend beschriebenen Schritte befolgen (bitte beachten Sie jedoch, dass die Schritte je nach Startseite des KUNDEN leicht abweichen können).


Der KUNDE muss das/die PRODUKT(e) seiner Wahl auswählen, indem er auf das/die betreffende(n) PRODUKT(e) klickt und die gewünschten Eigenschaften und Mengen auswählt. Sobald das PRODUKT ausgewählt wurde, wird das PRODUKT in den Warenkorb des KUNDEN gelegt. Dieser kann dann beliebig viele PRODUKTE in seinen Warenkorb legen.


Nachdem die PRODUKTE ausgewählt und in den Warenkorb gelegt wurden, muss der KUNDE auf den Warenkorb klicken und die Richtigkeit des Inhalts seiner Bestellung überprüfen. Falls der KUNDE dies noch nicht getan hat, wird er anschließend aufgefordert, sich zu identifizieren bzw. zu registrieren.

Sobald der KUNDE den Inhalt des Warenkorbs validiert und sich identifiziert/registriert hat, wird ihm ein automatisch ausgefülltes Online-Formular angezeigt, das den Preis, die anfallenden Steuern und gegebenenfalls die Versandkosten zusammenfasst.

Der KUNDE wird gebeten, den Inhalt seiner Bestellung (einschließlich der Menge, Eigenschaften und Referenzen der bestellten PRODUKTE, der Rechnungsadresse, der Zahlungsmittel und des Preises) zu überprüfen, bevor er ihren Inhalt bestätigt.

Der KUNDE kann dann mit der Zahlung der PRODUKTE fortfahren, indem er den Anweisungen auf der WEBSITE folgt und alle für die Rechnungsstellung und LIEFERUNG der PRODUKTE erforderlichen Informationen bereitstellt. In Bezug auf die PRODUKTE, für die Optionen verfügbar sind, erscheinen diese spezifischen Verweise, wenn die richtigen Optionen ausgewählt wurden. Aufgegebene Bestellungen müssen alle für die ordnungsgemäße Abwicklung der Bestellung erforderlichen Angaben enthalten.

Der KUNDE muss auch die gewählte Versandart auswählen.


Sobald alle oben beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, erscheint eine Seite auf der SITE, um den Eingang der Bestellung des KUNDEN zu bestätigen. Eine Kopie der Eingangsbestätigung der Bestellung wird dem KUNDEN automatisch per E-Mail zugesendet, sofern die über das Registrierungsformular mitgeteilte E-Mail-Adresse korrekt ist .

Der VERKÄUFER versendet keine Auftragsbestätigung per Post oder Fax.


Während des Bestellvorgangs muss der KUNDE die für die Rechnungsstellung erforderlichen Informationen eingeben (das Zeichen (*) kennzeichnet die Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann).

Der KUNDE hat insbesondere alle die LIEFERUNG betreffenden Informationen deutlich anzugeben, insbesondere die genaue Adresse der LIEFERUNG sowie einen allfälligen Zugangscode zur LIEFERUNG.

Der KUNDE muss auch das gewählte Zahlungsmittel angeben.

Weder das Bestellformular, das der KUNDE online erstellt, noch die Empfangsbestätigung der Bestellung, die der VERKÄUFER dem KUNDEN per E-Mail zusendet, stellen eine Rechnung dar. Unabhängig von der verwendeten Bestell- oder Zahlungsmethode erhält der KUNDE die Originalrechnung bei LIEFERUNG der PRODUKTE im Paket.


Als Datum der Bestellung gilt das Datum, an dem der VERKÄUFER den Eingang der Bestellung online bestätigt. Die auf der SITE angegebenen Fristen beginnen erst ab diesem Datum zu laufen.


Für alle PRODUKTE findet der KUNDE auf der WEBSITE die in Euro angezeigten Preise einschließlich aller Steuern sowie die anfallenden Lieferkosten (abhängig vom Gewicht des Pakets, ohne Verpackung und Geschenke, die LIEFERadresse und den Spediteur oder die gewählte Versandart). Transport).

Die Preise enthalten insbesondere die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) in der am Tag der Bestellung gültigen Höhe. Jede Änderung des geltenden Tarifs kann sich ab dem Datum des Inkrafttretens des neuen Tarifs auf den Preis der PRODUKTE auswirken.

Der anwendbare Mehrwertsteuersatz wird als Prozentsatz des Wertes des verkauften PRODUKTS ausgedrückt.

Die Preise der Lieferanten des VERKÄUFERS sind freibleibend. Folglich können sich die auf der SITE angegebenen Preise ändern. Sie können auch im Falle von Sonderangeboten oder Verkäufen geändert werden.

Die angegebenen Preise gelten, ausgenommen grober Irrtum. Der anwendbare Preis ist derjenige, der auf der WEBSITE an dem Datum angegeben ist, an dem die Bestellung durch den KUNDEN aufgegeben wird.


Der Gewerbetreibende verpflichtet sich, das PRODUKT an dem Datum oder innerhalb der dem KUNDEN angegebenen Frist zu liefern, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

Die Nichtverfügbarkeit eines PRODUKTS wird grundsätzlich auf der Seite des betreffenden PRODUKTS angezeigt. KUNDEN können auch über die Wiederauffüllung eines PRODUKTS durch den VERKÄUFER informiert werden.

In jedem Fall verpflichtet sich der VERKÄUFER, wenn die Nichtverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angegeben wurde, den KUNDEN unverzüglich zu informieren, wenn das PRODUKT nicht verfügbar ist.

Für den Fall, dass ein PRODUKT nicht verfügbar ist, kann der VERKÄUFER, sofern die Parteien dies vereinbaren, ein alternatives PRODUKT von gleichwertiger Qualität und gleichem Preis anbieten, das vom KUNDEN akzeptiert wird.

Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung für nicht verfügbare PRODUKTE zu stornieren, erhält er spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Zahlung alle für die nicht verfügbaren PRODUKTE gezahlten Beträge zurück.

ARTIKEL 6. WIDERRUFSRECHT

Die Bedingungen des Widerrufsrechts sind in der „Widerrufsbelehrung“ geregelt, verfügbar in Anhang 1 hiervon und zugänglich am Ende jeder Seite der SITE über einen Hypertext-Link.

ARTIKEL 7. ZAHLUNG

Der KUNDE kann seine PRODUKTE online auf der WEBSITE mit den vom VERKÄUFER angebotenen Mitteln bezahlen.

Der KUNDE garantiert dem VERKÄUFER, dass er über alle erforderlichen Berechtigungen verfügt, um das gewählte Zahlungsmittel zu verwenden.

Der VERKÄUFER ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der im Rahmen der Online-Zahlung auf der SITE online übermittelten Daten zu gewährleisten.

Diesbezüglich wird darauf hingewiesen, dass alle auf der SITE angegebenen Zahlungsinformationen an die Bank der SITE übermittelt und nicht auf der SITE verarbeitet werden.


Im Falle einer einmaligen Zahlung per Kreditkarte wird das Konto des KUNDEN belastet, sobald die Bestellung von PRODUKTEN auf der SITE aufgegeben wird.

Bei Teillieferungen wird der Gesamtbetrag frühestens mit Versand des ersten Pakets vom Konto des KUNDEN abgebucht. Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung für nicht verfügbare PRODUKTE zu stornieren, erfolgt die Rückerstattung gemäß dem letzten Absatz von Artikel 5.5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


Wenn die Bank die Belastung einer Karte oder eines anderen Zahlungsmittels ablehnt, muss sich der KUNDE an den Kundendienst des VERKÄUFERS wenden, um die Bestellung mit einem anderen gültigen Zahlungsmittel zu bezahlen.

Für den Fall, dass sich die Übermittlung des vom KUNDEN fälligen Geldflusses aus irgendeinem Grund, durch Widerspruch, Ablehnung oder aus anderen Gründen als unmöglich erweist, wird die Bestellung storniert und der Verkauf automatisch beendet.

ARTIKEL 8. NACHWEIS UND ARCHIVIERUNG

Jeder mit dem KUNDEN abgeschlossene Vertrag, der einer Bestellung mit einem Betrag von mehr als 120 Euro einschließlich Steuern entspricht, wird vom VERKÄUFER für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren gemäß Artikel L. 213-1 des Verbrauchergesetzes archiviert.

Der VERKÄUFER erklärt sich damit einverstanden, diese Informationen zu archivieren, um Transaktionen zu überwachen und auf Anfrage des KUNDEN eine Kopie des Vertrages zu erstellen.

Im Streitfall hat der VERKÄUFER die Möglichkeit nachzuweisen, dass sein elektronisches Verfolgungssystem zuverlässig ist und die Integrität der Transaktion garantiert.

ARTIKEL 9. EIGENTUMSÜBERGANG

Der VERKÄUFER bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den KUNDEN Eigentümer der gelieferten PRODUKTE.

Die vorstehenden Bestimmungen schließen nicht aus, dass zum Zeitpunkt des Empfangs durch ihn oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Vorbehaltsprodukte auf den KUNDEN übergeht. sowie das Risiko von Schäden, die sie verursachen können.

ARTIKEL 10. LIEFERUNG

Die LIEFERMODALITÄTEN der PRODUKTE sind in der „Lieferrichtlinie“ beschrieben, auf die in Bezug genommen wird Anhang 2 hiervon und zugänglich am Ende jeder Seite der SITE über einen Hypertext-Link.

ARTIKEL 11. VERPACKUNG

Die PRODUKTE werden gemäß den geltenden Transportnormen verpackt, um einen maximalen Schutz der PRODUKTE während der LIEFERUNG zu gewährleisten. KUNDEN verpflichten sich, die gleichen Standards einzuhalten, wenn sie PRODUKTE unter den in Anhang 1 – Widerrufsbelehrung aufgeführten Bedingungen zurücksenden.

ARTIKEL 12. GARANTIEN

ARTIKEL 13. VERANTWORTUNG

Die Verantwortung des VERKÄUFERS kann in keinem Fall für die Nichterfüllung oder schlechte Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen übernommen werden, die dem KUNDEN zuzurechnen sind, insbesondere bei der Eingabe seiner Bestellung.

Der VERKÄUFER kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung verantwortlich gemacht oder als Versäumnis angesehen werden, wenn die Ursache der Verzögerung oder Nichterfüllung mit einem Fall höherer Gewalt im Sinne der Rechtsprechung verbunden ist .

Es wird auch darauf hingewiesen, dass der VERKÄUFER die Websites, die direkt oder indirekt mit der SITE verlinkt sind, nicht kontrolliert. Folglich schließt sie jegliche Haftung für die darin veröffentlichten Informationen aus. Links zu Websites Dritter werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt und es wird keine Gewähr für deren Inhalt übernommen.


Die Verantwortung des VERKÄUFERS kann nicht geltend gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder die Verzögerung bei der Erfüllung einer seiner in diesen AGB beschriebenen Verpflichtungen auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist.

Höhere Gewalt liegt in Vertragsangelegenheiten vor, wenn ein Ereignis, das außerhalb der Kontrolle des Schuldners liegt, das zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vernünftigerweise nicht vorhersehbar war und dessen Auswirkungen nicht durch geeignete Maßnahmen abgewendet werden können, die Erfüllung des Vertrags verhindert Verpflichtung des Schuldners.

Bei einem vorübergehenden Hindernis wird die Erfüllung der Verpflichtung ausgesetzt, es sei denn, die daraus resultierende Verzögerung rechtfertigt die Auflösung des Vertrages. Wenn die Behinderung endgültig ist, wird der Vertrag automatisch beendet und die Parteien werden unter den in den Artikeln 1351 und 1351-1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen von ihren Verpflichtungen befreit.

Daher kann der VERKÄUFER insbesondere nicht haftbar gemacht werden im Falle eines Angriffs durch Computerhacker, Nichtverfügbarkeit von Materialien, Lieferungen, Ersatzteilen, persönlicher oder anderer Ausrüstung, Unterbrechung elektronischer Kommunikationsnetze sowie im Falle von das Auftreten von Umständen oder Ereignissen, die sich der Kontrolle des VERKÄUFERS entziehen und nach Abschluss des GCS auftreten und die Ausführung unter normalen Bedingungen verhindern.

Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE in einer solchen Situation keine Entschädigung verlangen und keine Klage gegen den VERKÄUFER erheben kann.

Im Falle des Eintritts eines der vorgenannten Ereignisse wird sich der VERKÄUFER bemühen, den KUNDEN schnellstmöglich zu informieren.

ARTIKEL 15. PERSONENBEZOGENE DATEN

Der VERKÄUFER sammelt personenbezogene Daten über seine KUNDEN auf der WEBSITE, auch durch Cookies. KUNDEN können Cookies deaktivieren, indem sie den Anweisungen ihres Browsers folgen.

Die vom VERKÄUFER gesammelten Daten werden verwendet, um auf der WEBSITE aufgegebene Bestellungen zu bearbeiten, das Konto des KUNDEN zu verwalten, Bestellungen zu analysieren und, wenn der KUNDE diese Option ausdrücklich gewählt hat, ihm Werbebriefe, Newsletter, Werbeangebote und/oder Informationen zu Sonderangeboten zuzusenden Verkäufe, es sei denn, der KUNDE möchte solche Mitteilungen nicht mehr vom VERKÄUFER erhalten.

Die Daten des KUNDEN werden vom VERKÄUFER zum Zwecke der Vertragsabwicklung, seiner Abwicklung und in Übereinstimmung mit den Gesetzen vertraulich behandelt.

KUNDEN können sich jederzeit abmelden, indem sie auf ihr Konto zugreifen oder auf den dafür vorgesehenen Hypertext-Link am Ende jedes per E-Mail erhaltenen Angebots klicken.

Die Daten können ganz oder teilweise an die am Bestellvorgang beteiligten Dienstleister des VERKÄUFERS weitergegeben werden. Der VERKÄUFER darf die Namen und Kontaktdaten seiner KUNDEN zu kommerziellen Zwecken an seine Geschäftspartner weitergeben, sofern diese bei der Registrierung auf der SITE ausdrücklich ihre vorherige Zustimmung erteilt haben.

Der VERKÄUFER wird den KUNDEN ausdrücklich fragen, ob er die Offenlegung seiner persönlichen Daten wünscht. KUNDEN können ihre Meinung jederzeit ändern, indem sie sich an den VERKÄUFER wenden. Der VERKÄUFER kann seine KUNDEN auch fragen, ob sie kommerzielle Anfragen von seinen Partnern erhalten möchten.

In Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung DSGVO) stellt der VERKÄUFER die Umsetzung der Rechte betroffener Personen sicher.

Es wird daran erinnert, dass der KUNDE, dessen personenbezogene Daten verarbeitet werden, das Recht auf Zugang, Berichtigung, Aktualisierung, Übertragbarkeit und Löschung der ihn betreffenden Informationen gemäß den Bestimmungen der Artikel 39 und 40 des geänderten Datenschutzgesetzes hat und die Bestimmungen der Artikel 15, 16 und 17 der Allgemeinen Europäischen Verordnung zum Schutz von Personen (DSGVO).

Gemäß den Bestimmungen des Art. 38 des geänderten Datenschutzgesetzes und den Bestimmungen des Art. 21 der DSGVO kann der KUNDE auch aus berechtigten Gründen der Verarbeitung der ihn betreffenden Daten ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten widersprechen.

Der KUNDE kann diese Rechte ausüben, indem er eine E-Mail an die Adresse: kaber88@orange.fr oder einen Brief an 18 LE VILLAGE sendet.

Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE in der Lage sein muss, seine Identität nachzuweisen, indem er entweder einen Ausweis scannt oder dem VERKÄUFER eine Fotokopie seines Ausweises zusendet.

ARTIKEL 16. BESCHWERDEN

Der VERKÄUFER stellt dem KUNDEN einen „Kundentelefonservice“ unter folgender Nummer zur Verfügung: 0329516680 (gebührenfreie Nummer). Jede schriftliche Beschwerde des KUNDEN muss an folgende Adresse gesendet werden: 18 LE VILLAGE.

ARTIKEL 17. GEISTIGES EIGENTUM

Alle visuellen und akustischen Elemente der SITE, einschließlich der verwendeten zugrunde liegenden Technologie, sind urheber-, marken- und/oder patentrechtlich geschützt.

Diese Elemente sind ausschließliches Eigentum des VERKÄUFERS. Jeder, der eine Website veröffentlicht und einen direkten Hypertext-Link zur SITE erstellen möchte, muss die schriftliche Genehmigung des VERKÄUFERS einholen.

Diese Genehmigung des VERKÄUFERS wird in keinem Fall endgültig erteilt. Dieser Link muss auf Wunsch des VERKÄUFERS entfernt werden. Hypertext-Links zur SITE, die Techniken wie Framing oder Einfügen von Hypertext-Links (Inline-Linking) verwenden, sind streng verboten.

Jegliche Darstellung oder Vervielfältigung, ganz oder teilweise, der SITE und ihres Inhalts, auf welche Weise auch immer, ohne die ausdrückliche vorherige Genehmigung des VERKÄUFERS, ist verboten und stellt eine Verletzung dar, die nach den Artikeln L.335-2 und folgende strafbar ist L.713-1 und folgende des Gesetzes über geistiges Eigentum.

Die Annahme dieser AGB impliziert die Anerkennung der geistigen Eigentumsrechte des VERKÄUFERS durch den KUNDEN und die Verpflichtung, diese zu respektieren.

ARTIKEL 18. GÜLTIGKEIT DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN

Jede Änderung der geltenden Gesetze oder Vorschriften oder jede Entscheidung eines zuständigen Gerichts, die eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig macht, kann die Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht beeinträchtigen. Eine solche Änderung oder Entscheidung berechtigt den KUNDEN in keiner Weise, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu missachten.

Alle Bedingungen, die hierin nicht ausdrücklich behandelt werden, werden in Übereinstimmung mit der Praxis des Einzelhandelssektors für Privatpersonen und Unternehmen mit Hauptsitz in Frankreich geregelt.

Artikel 19. ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Einkäufe auf der SITE, solange die SITE online verfügbar ist.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind genau datiert und können vom VERKÄUFER jederzeit geändert und aktualisiert werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für bereits gekaufte PRODUKTE.

Artikel 20. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SOWIE DIE BEZIEHUNGEN ZWISCHEN DEM KUNDEN UND DEM VERKÄUFER UNTERLIEGEN FRANZÖSISCHEM RECHT

IM FALLE VON STREITIGKEITEN SIND NUR DIE FRANZÖSISCHEN GERICHTE ZUSTÄNDIG.

Der Kunde wird jedoch gebeten, sich vor einer Berufung an das Schiedsgericht oder den staatlichen Richter an die Beschwerdeabteilung des VERKÄUFERS zu wenden.

Wenn keine Einigung erzielt wird oder der KUNDE rechtfertigt, zuvor versucht zu haben, seinen Streit direkt mit dem VERKÄUFER durch eine schriftliche Beschwerde beizulegen, wird ein optionales Schlichtungsverfahren vorgeschlagen, das im Geiste von Loyalität und Treu und Glauben durchgeführt wird, um zu erreichen eine gütliche Einigung bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag, einschließlich seiner Gültigkeit.

Um diese Vermittlung einzuleiten, kann sich der KUNDE an den Vermittler des VERKÄUFERS wenden: Kannengiesser, dessen Kontaktdaten sind: Kannengiesser und der über diesen Link kontaktiert werden kann: kaber88@orange.fr .

Die Partei, die das Mediationsverfahren durchführen möchte, muss die andere Partei zunächst per Einschreiben mit Rückschein unter Angabe der Elemente des Konflikts informieren

Eine Schlichtung ist nicht zwingend erforderlich, der KUNDE oder VERKÄUFER kann sich jederzeit aus dem Verfahren zurückziehen

FÜR DEN FALL, DASS DIE MEDIATION FEHLGESCHLAGEN ODER NICHT VORGESEHEN IST, WIRD DER STREIT, DER ZU EINER MEDIATION FÜHREN KANN, DER OBEN GENANNTEN ZUSTÄNDIGEN GERICHTSBARKEIT VERTRAUT.

ANHANG 1

RÜCKTRITTSBEDINGUNGEN

Widerrufsgrundsatz

Der KUNDE hat grundsätzlich ein Widerrufsrecht durch Rücksendung oder Rücksendung des PRODUKTS an den VERKÄUFER.

Dazu muss das PRODUKT unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung zurückgegeben oder zurückgegeben werden, es sei denn, der VERKÄUFER bietet an, das PRODUKT selbst zurückzuholen.

Widerrufsfrist

Gemäß Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzes endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz genommen hat PRODUKT.

Für den Fall, dass der KUNDE mehrere PRODUKTE über eine einzige Bestellung bestellt hat, die zu mehreren LIEFERUNGEN führt (oder im Falle einer Bestellung für ein einzelnes PRODUKT, das in mehreren Chargen geliefert wird), endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, das letzte gelieferte PRODUKT physisch in Besitz nimmt.

Wenn sich die Bestellung des KUNDEN auf mehrere PRODUKTE bezieht und diese PRODUKTE getrennt geliefert werden, endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz in Besitz genommen hat des letzten PRODUKTS.

Belehrung über das Widerrufsrecht

Um sein Widerrufsrecht auszuüben und gemäß Artikel L.221-21 des Verbrauchergesetzbuchs muss der KUNDE seine Entscheidung zum Widerruf durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail) mitteilen ) an: 18 LE VILLAGE oder kaber88@orange.fr.

Er kann auch das folgende Formular verwenden:



Zur Wahrung der Widerrufsfrist muss der KUNDE seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Im Falle des Widerrufs durch den KUNDEN verpflichtet sich der VERKÄUFER, alle gezahlten Beträge einschließlich der Lieferkosten zu erstatten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich gegebenenfalls daraus ergeben, dass der KUNDE eine andere Versandart als die von der angebotene Standardversandart gewählt hat VERKÄUFER) unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem der VERKÄUFER das zurückgegebene PRODUKT erhält.(Artikel L.221-24 des Verbrauchergesetzes).

Der VERKÄUFER wird die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das der KUNDE für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der KUNDE stimmt ausdrücklich einer anderen Methode zu, in jedem Fall entstehen für den Kunden durch diese Rückerstattung keine Kosten.

Der VERKÄUFER muss die Mehrkosten nicht erstatten, wenn der KUNDE ausdrücklich eine teurere Versandart als die vom VERKÄUFER angebotene Standardversandart gewählt hat.

Der VERKÄUFER kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware aufschieben oder bis der KUNDE den Versand der Ware nachgewiesen hat, das Datum bleibt die der ersten dieser Tatsachen.

Rückgabebedingungen

Der KUNDE hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen nach Bekanntgabe seiner Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, zurückzusenden an: 18 LE VILLAGE.

Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der KUNDE die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen zurücksendet.

Rücksendegebühren

Der KUNDE trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für den Fall, dass das Gewicht des PRODUKTS den KUNDEN daran hindert, dieses PRODUKT per Post zurückzusenden, trägt der KUNDE die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Zustand des zurückgegebenen Artikels

Das PRODUKT muss gemäß den Anweisungen des VERKÄUFERS zurückgegeben werden und insbesondere alle gelieferten Zubehörteile enthalten.

Der KUNDE haftet nur für die Wertminderung des Eigentums, die sich aus Manipulationen ergibt, die nicht erforderlich sind, um die Art, die Eigenschaften und das ordnungsgemäße Funktionieren dieses PRODUKTS festzustellen. Mit anderen Worten, der KUNDE hat die Möglichkeit, das PRODUKT zu testen, aber seine Verantwortung kann übernommen werden, wenn er andere als die notwendigen Manipulationen vornimmt.

Ausschlüsse vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:

- Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt
- Lieferung von Waren, die gemäß den Spezifikationen des KUNDEN hergestellt oder eindeutig personalisiert sind
- Lieferung von Waren, die sich verschlechtern oder schnell verfallen können
- Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, die nach der Lieferung entsiegelt wurden
- Zeitung, Zeitschrift, Magazin (außer Abonnementvertrag)
- Erbringung von Beherbergungsleistungen, die nicht zu Wohnzwecken dienen, Transport von Waren, Autovermietung, Verpflegung oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn das Angebot einen bestimmten Leistungstermin oder -zeitraum vorsieht
- Lieferung von Waren, die ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind
- Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgenommen werden können und deren Versiegelung vom KUNDEN nach LIEFERUNG entfernt wurde
- die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, die sich unserer Kontrolle entziehen des VERKÄUFERS
- Lieferung von nicht entmaterialisierten digitalen Inhalten, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der auch anerkannt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert
- in einer öffentlichen Versteigerung geschlossene Verträge

ANLAGE 2

LIEFERPOLITIK

Lieferzone

Die angebotenen PRODUKTE können nur innerhalb des GEBIETS geliefert werden.

Es ist unmöglich, eine Bestellung für eine Lieferadresse außerhalb dieses GEBIETS aufzugeben.

Die PRODUKTE werden an die Lieferadresse(n) versandt, die der KUNDE während des Bestellvorgangs angegeben hat.

Lieferzeit

Die Fristen für die Vorbereitung einer Bestellung und die anschließende Rechnungsstellung vor dem Versand der vorrätigen PRODUKTE sind auf der WEBSITE angegeben. Wochenenden und gesetzliche Feiertage sind in diesen Fristen nicht enthalten.

Beim Versand der PRODUKTE wird automatisch eine elektronische Nachricht an den KUNDEN gesendet, sofern die im Registrierungsformular angegebene elektronische Adresse korrekt ist.

Lieferzeiten und Kosten

Während des Bestellvorgangs gibt der VERKÄUFER dem KUNDEN die möglichen Lieferzeiten und Formeln für die gekauften PRODUKTE an.

Die Versandkosten werden basierend auf der Versandart berechnet.
Die Höhe dieser Kosten ist vom KUNDEN zusätzlich zum Preis der gekauften PRODUKTE zu zahlen.

Einzelheiten zu Lieferzeiten und Kosten sind auf der SITE aufgeführt.

In Ermangelung einer Angabe oder Vereinbarung bezüglich des Liefertermins hat der VERKÄUFER das PRODUKT unverzüglich und spätestens dreißig (30) Tage nach Vertragsschluss zu liefern. (Artikel L.216-1 des Verbraucherschutzgesetzes).

Lieferbedingungen

Das Paket wird dem KUNDEN gegen Unterschrift und gegen Vorlage eines Ausweisdokuments zugestellt.

Bei Abwesenheit wird dem KUNDEN ein Versandschein hinterlassen, damit er sein Paket in seiner Postfiliale abholen kann.

LIEFERUNG Probleme

Der festgelegte Liefertermin wird dem KUNDEN bei der Auswahl des Transportunternehmens am Ende des Online-Bestellvorgangs vor der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

Es wird angegeben, dass Lieferungen innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen erfolgen. Andernfalls muss der KUNDE den VERKÄUFER innerhalb angemessener Frist zur Lieferung auffordern und kann bei Nichtlieferung innerhalb dieser Frist vom Vertrag zurücktreten.

Der VERKÄUFER erstattet dem KUNDEN unverzüglich nach Erhalt des Kündigungsschreibens den Gesamtbetrag, der für die PRODUKTE gezahlt wurde, einschließlich Steuern und Versandkosten, mit derselben Zahlungsmethode, die der KUNDE für den Kauf von Produkten verwendet hat.

Der VERKÄUFER ist bis zur Lieferung des PRODUKTS an den KUNDEN verantwortlich. Es wird daran erinnert, dass der KUNDE eine Frist von drei (3) Tagen hat, um dem Spediteur Schäden oder teilweisen Verlust zu melden, die während der Lieferung festgestellt wurden.